Tuy nhiên vụ việc trên đã được giải quyết và tìm ra nguyên nhân. Chủ thẻ cũng không hề bị mất bất kỳ một khoản tiền nào.
Sở dĩ có vụ việc như trên do là máy ATM nói trên vừa được lắp đặt và sự việc xảy ra ngay sau đó. Máy vừa lắp đặt mới và đang chạy thử nghiệm, chưa đặt các khay tiền thật. Ngân hàng đã thiếu sót khi không có thông báo với khách hàng tại máy nên mới dẫn đến vụ việc ATM nhả ra giấy như trên.
Xem Thêm vay vốn ngân hàng thế chấp sổ đỏ
Lãnh đạo PVcomBank cho biết: “Về quy trình, các máy mới lắp đặt và chạy thử nghiệm ngân hàng chưa kích hoạt và đặt khay tiền như các máy thông thường. Sự việc xảy ra vào thời điểm PVcomBank chạy lại hệ thống, sau quá trình đầu tư và nâng cấp mới”.
Trước đó, ngày 25/2, hệ thống tin nhắn chủ động từ PVcomBank cũng đã thông báo tới khách hàng về việc nâng cấp nói trên, có thể khách hàng không để ý nên đã xảy ra vụ việc ATM ra tien giay.
Xem Thêm vay ngan hang xay nha
Về sự cố máy ATM thử nghiệm tiền giấy trên, phía PVcomBank cho biết đã liên hệ với khách hàng chủ thẻ nói trên để gửi lời xin lỗi và khẳng định chắc chắn tiền của chủ thẻ không bị mất qua giao dịch đó để khách hàng yên tâm, cũng như dừng thử nghiệm hoạt động máy ATM này và sớm đưa vào vận hành chính thức phục vụ cộng đồng.
Địa bàn hỗ trợ vay vốn: Tp.Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Tây Ninh, Bà Rịa Vũng Tàu, Bình Phước, Long An, Bến Tre
Ngân hàng hỗ trợ khách hàng vay vốn mua nhà, vay xây sửa nhà vay đáo hạn với lãi suất hấp dẫn, điều kiện vay mua nhà dễ dàng, đặc biệt có nhiều ưu đãi hấp dẫn khách hàng vay. Để được hỗ trợ vay vốn ngân hàng vui lòng liên hệ: 0938.603.822 hoặc đến các Chi nhánh gần nhất.
dịch vụ đáo hạn ngân hàng, đáo hạn ngân hàng, lãi suất vay thế chấp ngân hàng 2017, vay thế chấp ngân hàng, vay thế chấp ngân hàng sacombank
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét